Trocas e Devoluções

Arrependimento da Compra Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução. O produto deve estar sem uso e com embalagem original.

3.2. Produto com Defeito Caso o produto apresente defeito de fabricação, oferecemos troca gratuita em até 30 dias após o recebimento.

3.3. Troca por Tamanho ou Gosto Oferecemos a primeira troca. O cliente arca com o frete de envio até nosso centro, e a Ideiafy cobre o reenvio.

3.4. Como Solicitar Envie um e-mail para: atendimento@ideiafy.com.br com:

  • Número do pedido;

  • Motivo da troca ou devolução;

  • Fotos, se aplicável.